面对面香皂(设计师)

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家装展会我来了 “体验感”你在哪?

时间 : 2013-06-25

 走小区、电话邀约、做促销……是家装企业常用的销售模式,“走出去”的意识也是每一个家装企业的主动力。

       随着市场竞争的越发激烈,不少有实力的企业都纷纷将目光投向了“办展会”。记者统计了下,从今年年初到现在,由南京家装企业牵头、参加或主办的大大小小各类展会不下20场。而这些被冠以“展会”、“博览会”的活动,水平却参差不齐,有的仅仅是一家家装企业在办公地单打独斗的宣讲会,只是邀请了几家主材商“充门脸”而已。基本上所有有装修需求的业主都乐意参加家装展会,然而有近7成的业主却对展会不买单。怎样的展会最虚有其表?只是装饰公司的温柔陷阱?什么样的最“坑爹”?金陵晚报记者带你独家调查。

       所谓“博览会”只不过宣讲会而已?市民阳先生家5月开始装修,为了能多比较、把好关,前前后后参加了不少家装公司的活动,自称为“展会”、“博览会”的活动就不下10场,对家装类展会很有发言权。“每次都是兴冲冲去参加展会,满心疲惫或一头雾水地回来。”

       阳先生告诉记者,绝大多数展会都是装饰公司和材料供应商们共同吆喝的售卖会。在阳先生印象中,在展会上,一边是材料供应商集中把材料出样,销售人员很热情的推销;另一边是装饰公司的设计师抱着电脑给你展示设计效果图。有材料看,有设计问,看似很全乎的服务却让阳先生觉得太无趣。“展出的方式没有任何新颖性可言,我们也是被动地被拉来拉去,感觉很匆忙。”

       而最令阳先生惊讶的是,曾经参加过的一场所谓的“博览会”,到了才发现,只是一家装饰公司“称霸”的宣讲会而已,在300多㎡的场地里还有几家主材商代表摆着桌子接受业主咨询而已,“连样品都没有,谈妥了再召集人去各自店面参观。”阳先生告诉记者。

       买了产品签了单 还没弄明白装修咋回事记者今年也参与了多次家装展会,除了个别几场因为展出形式新颖给记者留下了深刻印象,其他的展会给记者的感觉都大同小异,差别只在于场地、规模及参与企业和人数而已。

       记者粗略估算了下,在今年已举办的家装展会中,有近8成是“赤裸裸”将主材销售和签单放在首位的。各类主材商的鼎力加盟,将一场家装展会变成了材料展示会,而走到哪都热情推销的销售人员也变成了消费者无法拒绝的“温柔陷阱”。“通常是买了产品签了单,还没弄明白装修咋回事。”不少消费者都这样概括自己的展会体验。

       办展会潮流之兴起与其相对集中而火爆的人气不无关系。展会一旦取得了较为满意的签单量,都会让其他公司“羡慕嫉妒恨”,于是变着法子、想尽办法来办展会以拉拢客源成为不少装饰公司的共同愿望。“南京家装企业水平参差不齐,对展会的理解和投入能力也各不相同,能签单固然好,但通过什么途径或亮点来吸引消费者,还有待商榷。”南京装饰行业协会专家坦言。

       “成功的展会不能以短期销售为目标,而是要努力通过一场展会带给消费者全新、超前的体验,引领行业的新潮流。”面对面装饰企划总监杨轶表示。

       近7成业主呼喊:展会体验感你在哪——来看展会,只为买产品签单子?

       近7成业主表示,这样的展会体验感太差。注重体验感的消费者越来越期盼一场能震撼、引领他们的高品质展会的出现。

       家装展会的体验感不在简单的材料展示、卖家吆喝、设计师介绍图纸,会在哪?整体家居的完美体验将是一个不错的开始。都说科技改变生活,而智能的家居生活会是怎样?通过ipad在外地也能控制自家的安全;中央空调也能随心所欲任你遥控。定制的生活才是最尊贵的生活,如何定制你的家?用什么样的材料,选什么样的颜色,搭配什么样的配饰都需要知晓。你家用的每一个材料是取自于哪?利用了哪种工艺?不用去工厂,“解剖”给你看才够直接……

       这种真实的体验在“2013南京家装EXPO超级展”就能找到,记者从面对面装饰获悉,在三天三夜的展会中,将通过科技生活馆、设计风格品鉴馆、定制生活体验馆、健康生活体验馆、软装生活体验馆、虚拟家居体验馆、乙供材体验馆、风水知识馆向消费者“生龙活虎”地展示最真实的家装。“这里是家装的世博园,消费者能身临其境地感受到现代化家装带给生活全新的改变。”杨轶表示。 

 

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